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FAQ(자주찾는질문)

쇼핑몰 이용중 자주 찾는 질문이나 궁금한 점을 쉽게 정리 해 놓았습니다.

상품 게시판 상세
제목 Q. 반품/교환 접수를 했는데 몇일째 회수하지 않네요?
작성자 KJ-MALL (ip:)
  • 작성일 2015-07-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 139
평점 0점

택배사의 사정으로 인해 회수가 지연되는 경우가 간혹 있씁니다. 주말, 공휴일을 제외한 평일기준 3일 경과시까지 회수가 되지 않거나 연락이 없는 경우 고객센터로 연락주시면 재요청해드리도록 하겠습니다.

좀 더 빠른 회수를 원하신다면 CJ대한통운(1588-1255)으로 직접 회수요청을 해주셔도 됩니다.

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